T-Asisto: Centralice todas sus comunicaciones
Plataforma omnicanal para PyMEs. Un solo panel para WhatsApp, Messenger, Instagram y más. Atienda mejor, más rápido y con métricas en tiempo real.
Todos los canales, un solo panel
+ Email y otros canales bajo consulta. Nuevas integraciones disponibles trimestralmente.
Todo lo que necesita para atender mejor
T-Asisto fue diseñado pensando en PyMEs: fácil de adoptar, escalable y con soporte en español.
Bandeja unificada
Todos los mensajes de todos los canales en un solo lugar. Sus agentes no necesitan cambiar entre apps.
Automatización con IA
Chatbots con respuestas automáticas, clasificación de tickets y enrutamiento inteligente de conversaciones.
Gestión de equipos
Asigne conversaciones a agentes, defina colas de atención y controle la carga de trabajo en tiempo real.
Analítica y reportes
Tiempo promedio de respuesta, volumen de mensajes, satisfacción del cliente y productividad por agente.
Integraciones
Conecte con su CRM, ERP o sistema de inventario vía API REST o webhooks para flujos automatizados.
Seguridad y privacidad
Cifrado en tránsito, control de acceso por roles y cumplimiento con la Ley 1581 de protección de datos.
¿Cómo usan T-Asisto nuestros clientes?
Atención posventa por WhatsApp con respuestas automáticas para estado de pedido, reduciendo llamadas al 40%.
Confirmación de citas y envío de recordatorios automáticos por WhatsApp con gestión de cola de agentes.
Canal seguro de soporte al cliente con trazabilidad completa de conversaciones y cumplimiento regulatorio.
Privacidad y datos: T-Asisto cumple con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia. Los datos de sus clientes se tratan bajo estrictos protocolos de seguridad. Al integrar canales sociales (Meta), aplican también las políticas de privacidad de cada plataforma. Ver nuestra Política de Privacidad →
Pruebe T-Asisto sin compromiso
Le hacemos una demo personalizada mostrando cómo funciona con su empresa. Sin costos de instalación en el plan piloto.